Sikkerhed først: Indsæt aldrig MitID-koder, passwords eller CPR i AI. Beskriv kun fejlen.
Prompt (kopiér/indsæt)
Hjaelp mig med et MitID / borger.dk-problem paa dansk.
FAKTA:
- Hvad jeg proever at goere:
- Hvad der sker / fejltekst:
- Enhed (telefon/computer):
- Hvad jeg allerede har proevet:
KRAV:
- Giv en tjekliste i rigtig raekkefoelge
- Sig tydeligt hvad jeg IKKE maa dele
- Skriv en kort supportbesked (max 100 ord)
Opgave:
1) Diagnoser problemet i 4 bullets
2) Giv tjekliste (1–7)
3) Skriv supportbesked
4) Giv 3 spoergsmaal til supportHurtig manuel tjekliste
- Tjek internet og tid/dato på telefonen
- Opdater MitID-appen
- Prøv igen / genstart telefon
- Prøv en anden browser (hvis computer)
- Tjek om Digital Post / selvbetjening er nede
- Brug kun officielle supportkanaler
- Gem reference/sagsnr. når du får hjælp
Varianter
Kan ikke logge ind
Fokus paa login-fejl og hvad jeg skal proeve foer support.Digital Post
Hjaelp mig med at finde og forstaa en Digital Post uden at indsætte persondata.Ny telefon
Lav tjekliste til MitID paa ny telefon – trin for trin.