TL;DR: Skriv altid: 1) fakta, 2) hvad du vil opnå, 3) en deadline. Bed AI om en version der er venlig men fast – og en meget kort version.
Trin-for-trin
- Find 2–3 fakta (pris, dato, ordre/faktura, hvad der er ændret).
- Skriv dit mål i én sætning: “Jeg vil have X (pris/afklaring/kompensation)”.
- Vælg tone: venlig eller venlig men fast.
- Indsæt det i prompten herunder og få 2 versioner + en ultra-kort.
- Send. Sæt en deadline (fx 7 dage). Ingen svar? Ryk én gang.
Jeg skal skrive til min udbyder på dansk.
FAKTA:
- Udbyder: [navn]
- Produkt/aftale: [navn]
- Kunde-/ordrenr.: [hvis relevant]
- Hvad er problemet? [kort]
- Vigtige fakta: [pris, dato, ændring, fejl]
- Hvad vil jeg opnå? [lavere pris / afklaring / kompensation / opsigelse]
- Deadline: [fx 7 dage]
KRAV:
- Tone: venlig men fast
- Længde: kort (max 900 tegn)
- Skriv i punktform hvis det gør det tydeligere
Opgave:
1) Skriv beskeden
2) Giv en ultra-kort version (3–4 linjer)
3) Giv 5 spørgsmål jeg bør stille (hvis relevant)
Hvad virker bedst (og hvorfor)
- Fakta først: gør det nemt for support at forstå sagen.
- Ét mål: undgå at blande 3 ønsker i samme besked.
- Deadline: ellers kan det trække ud uden konsekvens.
- Nemt næste skridt: “Bekræft venligst X” eller “Send mig Y”.
Tip: Hvis du har et konkurrerende tilbud, så nævn det kort og roligt – uden drama.
3 hurtige prompts
Forhandl pris
Skriv en besked hvor jeg beder om bedre pris.
Brug 3 konkrete argumenter + et modtilbud.
Afslut med deadline.Afklar vilkår
Skriv 8 korte spørgsmål om pris efter intro,
binding, opsigelse, gebyrer og undtagelser.Klage (rolig)
Skriv en kort klage: hvad skete der, hvad forventer jeg,
og hvad er en rimelig løsning?Eksempel i praksis
Du får en prisstigning fra 299 til 349 kr/md. I stedet for at skrive langt, kan AI hjælpe dig med en enkel besked: “Jeg har været kunde siden [år]. Jeg betaler nu 349 kr/md. Hvis I kan tilbyde 299 kr/md i 12 måneder uden ekstra gebyrer, bliver jeg. Ellers opsiger jeg pr. [dato].”
Tip: Bed AI om at gøre beskeden “svær at misforstå” ved at sætte krav og datoer i punktform.