Kort fortalt
Du finder fejlen, samler dokumentation og sender én tydelig besked med ønsket løsning.
Tidsforbrug
- 10–15 min
- 1 klagemail
- 1 opfølgning
Bedst til
- El, mobil, internet
- Forsikring
- Abonnementer & gebyrer
Trin-for-trin
- Find regningen: beløb, periode, kundenummer og dato.
- Find hvad der er forkert (dobbelttræk, forkert periode, ekstra gebyr, for høj pris).
- Find bevis: tidligere regning, skærmbillede, mail eller kontrakt.
- Bed AI skrive en kort klage med konkret ønsket løsning.
- Send skriftligt og gem bekræftelse. Følg op efter 3–5 hverdage.
Prompt: Forstå regningen først
Forklar denne regning i klart dansk.
Fortæl:
1) Hvad betaler jeg for?
2) Hvilke linjer ser mistænkelige ud?
3) Hvad bør jeg tjekke i kontrakt/vilkår?
4) Hvad er mit stærkeste argument for en rettelse?
Regning:
[indsæt tekst – uden CPR og kontonummer]Prompt: Klagemail
Skriv en kort klagemail paa dansk.
Tone: venlig men fast.
Maal: faa rettelse eller kreditnota.
Inkluder:
- kundenummer / referencenummer
- hvad der er forkert
- korrekt beloeb eller forventet rettelse
- bilag jeg har (kort)
- frist for svar: 5 hverdage
Kontekst:
[indsæt fakta]Prompt: Opfølgning
Skriv en opfoelgning paa max 80 ord.
Henvis til min tidligere mail fra [dato].
Gentag oensket loesning kort.
Bed om skriftlig status i dag.Hvad du bør gemme
- Originalregning og din klage
- Svar fra udbyder
- Kreditnota / rettet regning
- Screenshot af træk på kontoen